Términos del servicio

PANORÁMICA
¡Bienvenido/a a GuideGxP! Los términos «nosotros» y «nuestro/a/os/as» se refieren a GuideGxP. GuideGxP gestiona esta tienda y el sitio web, incluyendo la información, el contenido, las funciones, las herramientas, los productos y los servicios, con el fin de brindarle a usted, como cliente, una experiencia de compra adecuada (los «Servicios»). GuideGxP está respaldado por Shopify, lo que nos permite prestarle los Servicios.

Los términos y condiciones que figuran a continuación, junto con cualquier aviso incluido en ellos («Términos y Condiciones del Servicio» o «Términos»), describen sus derechos y responsabilidades cuando utiliza los Servicios.

Le rogamos leer atentamente estos Términos y Condiciones del Servicio, ya que incluyen información importante relativa a sus derechos legales y abarcan áreas como las limitaciones de garantía y las limitaciones de responsabilidad.

Al visitar, interactuar o utilizar nuestros Servicios, usted acepta quedar sujeto/a a estos Términos y Condiciones del Servicio y a nuestra Política de Privacidad [LINK]. Si no acepta estos Términos y Condiciones del Servicio o la Política de Privacidad, no debe utilizar ni acceder a nuestros Servicios.

SECCIÓN 1 - ACCESO Y CUENTA
Al aceptar estos Términos y Condiciones del Servicio, usted declara que es mayor de edad en el estado o provincia donde reside, y que nos ha otorgado su consentimiento para permitir que los/las menores a su cargo utilicen los Servicios en los dispositivos de su propiedad o adquiridos o gestionados por usted.
Para utilizar los Servicios, incluido el acceso o la navegación por las tiendas en línea o la compra de productos y servicios que ofrecemos, es posible que deba proporcionar determinada información como su dirección de correo electrónico y los datos de facturación, pago y envío. Usted declara y garantiza que toda la información que proporcione en nuestras tiendas es correcta, actualizada y completa, y que ostenta todos los derechos necesarios para facilitar dicha información.
La actividad de su cuenta y la protección de sus credenciales son de su responsabilidad. No deberá transferir, vender, ceder ni licenciar su cuenta a otras personas.

SECCIÓN 2 - NUESTROS PRODUCTOS
Nos hemos esforzado por ofrecer una presentación precisa de nuestros productos y servicios en nuestras tiendas en línea. No obstante, la visualización de los colores y el aspecto de los productos puede variar según el tipo de dispositivo que utilice para acceder a la tienda y la configuración de dicho dispositivo.
No podemos garantizar que el aspecto o la calidad de los productos o servicios que adquiera satisfagan sus expectativas o sean idénticos a lo descrito o mostrado en nuestras tiendas en línea.
Todas las descripciones de los productos están sujetas a cambios en cualquier momento, sin previo aviso y a nuestra discreción. Nos reservamos el derecho a suspender cualquier producto en cualquier momento y a limitar periódicamente las cantidades de los productos ofrecidos para cualquier persona, zona geográfica o jurisdicción.

SECCIÓN 3 - PEDIDOS
Cuando realiza un pedido, usted presenta una oferta de compra. GuideGxP se reserva el derecho de aceptar o rechazar su pedido a su discreción y por cualquier motivo. Su pedido no se considera confirmado hasta que GuideGxP confirme su aceptación. Antes de aceptar un pedido, debemos recibir y procesar el pago. Le rogamos revisar cuidadosamente el pedido antes de enviarlo, ya que GuideGxP podría no estar en condiciones de atender solicitudes de cancelación una vez aceptado. En caso de rechazo, modificación o cancelación de un pedido, le avisaremos contactándole a través del correo electrónico, la dirección de facturación y/o el número de teléfono que haya facilitado al enviar el pedido.
Sus compras están sujetas a devolución o cambio exclusivamente conforme a nuestra Política de Reembolsos [LINK].
Usted declara y garantiza que realiza compras para uso personal o familiar y no para reventa o exportación.

SECCIÓN 4 - PRECIOS Y FACTURACIÓN
Los precios, descuentos y ofertas están sujetos a cambio sin previo aviso. El precio cobrado por un producto o servicio será el vigente en el momento del envío del pedido y podrá consultarlo en el correo electrónico de confirmación. Salvo especificación en contrario, los precios publicados no incluyen impuestos ni costes aduaneros o de envío, gestión e importación.
Los precios publicados en nuestras tiendas en línea pueden diferir de los precios ofrecidos en tiendas físicas u online o en otras tiendas gestionadas por terceros. Ocasionalmente podremos ofrecer promociones en los Servicios que afecten a los precios y que estén sujetas a términos y condiciones independientes de los presentes Términos. En caso de conflicto entre los términos de una oferta y estos Términos, prevalecerán los términos de la oferta.
Para todas las compras realizadas en nuestras tiendas, usted acepta proporcionar datos correctos, actualizados y completos relativos a la compra, el pago y la cuenta. Acepta actualizar de inmediato su cuenta y otra información, incluida la dirección de correo electrónico y los números y fechas de vencimiento de tarjetas de crédito, a fin de permitirnos completar sus transacciones y contactarle cuando sea necesario.
Usted declara y garantiza que (i) los datos de la tarjeta de crédito que proporciona son veraces, correctos y completos; (ii) está autorizado/a a utilizar dicha tarjeta para las compras; (iii) los cargos efectuados le serán satisfechos a la emisora de la tarjeta; y (iv) pagará los importes adeudados según los precios publicados, incluidos los impuestos por envío y gestión y cualesquiera otros impuestos aplicables.

SECCIÓN 5 - ENVÍO Y ENTREGA
No somos responsables de retrasos en el envío o la entrega. Todos los plazos de entrega son estimaciones y no están garantizados. No somos responsables de retrasos atribuibles a empresas de transporte, procedimientos aduaneros o eventos fuera de nuestro control. Una vez que los productos se transfieren al transportista, la propiedad y el riesgo de pérdida se transmiten a usted.

SECCIÓN 6 - PROPIEDAD INTELECTUAL
Nuestros Servicios, incluidos, entre otros, marcas comerciales, marcas de servicio, textos, visualizaciones, imágenes, gráficos, reseñas de productos, videos y audios, así como su diseño, selección y organización, son propiedad de GuideGxP, sus afiliadas o licenciatarios y están protegidos por las leyes de patentes, derechos de autor y propiedad intelectual de EE. UU. y del extranjero.
Estos Términos le permiten utilizar los Servicios exclusivamente para uso personal y no comercial. No deberá reproducir, distribuir, modificar, crear obras derivadas, exhibir o presentar públicamente, republicar, descargar, almacenar o transmitir materiales relativos a los Servicios sin nuestro consentimiento por escrito. Salvo lo expresamente indicado, estos Términos no conceden ni deben interpretarse como concesión de licencia u otros derechos a su favor en relación con patentes, marcas, derechos de autor u otras propiedades intelectuales de GuideGxP, de Shopify o de terceros. El uso no autorizado de los Servicios puede constituir una violación de las leyes federales y estatales de propiedad intelectual. Todos los derechos no concedidos expresamente en este documento están reservados por GuideGxP.
Los nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de GuideGxP son marcas de GuideGxP o de sus afiliadas o licenciatarios. No deberá utilizar dichas marcas sin autorización escrita de GuideGxP. El nombre, logotipo, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes de Shopify son marcas de Shopify. Todos los demás nombres, logotipos, nombres de productos y servicios, diseños y eslóganes presentes en los Servicios son marcas de sus respectivos propietarios.

SECCIÓN 7 - HERRAMIENTAS OPCIONALES
Podría tener acceso a herramientas para clientes ofrecidas por terceros como parte de los Servicios y que nosotros no verificamos, controlamos ni incorporamos.
Usted comprende y acepta que proporcionamos acceso a dichas herramientas «tal cual» y «según disponibilidad», sin ningún tipo de garantía, manifestación ni condición y sin respaldo alguno. No asumimos responsabilidad derivada de, o relacionada con, su uso de herramientas opcionales de terceros.
El uso que usted haga de herramientas opcionales ofrecidas a través del sitio se realiza bajo su propio riesgo y criterio, y además deberá conocer y aceptar los términos en que se basan dichas herramientas proporcionadas por los correspondientes terceros proveedores.
En el futuro podremos ofrecer nuevas funciones a través de los Servicios (incluido el lanzamiento de nuevas herramientas y recursos). Dichas nuevas funciones se consideran parte de los Servicios y están sujetas a estos Términos y Condiciones del Servicio.

SECCIÓN 8 - ENLACES DE TERCEROS
Los Servicios pueden contener materiales y enlaces a sitios web proporcionados o gestionados por terceros (incluidas funcionalidades de terceros integradas). No nos corresponde examinar ni evaluar el contenido o la exactitud de los materiales o sitios web de terceros a los que usted decida acceder. Si decide abandonar los Servicios para acceder a dichos materiales o sitios de terceros, lo hará bajo su propia responsabilidad.
No somos responsables de problemas o daños relacionados con su acceso a sitios web de terceros, ni de la compra o el uso por su parte de productos, servicios, recursos o contenidos en sitios de terceros. Le rogamos leer detenidamente las políticas y prácticas de dichos terceros y comprenderlas antes de realizar cualquier transacción. Cualquier reclamación, duda o pregunta relativa a productos y servicios de terceros debe dirigirse a los propios terceros.

SECCIÓN 9 - RELACIÓN CON SHOPIFY
[NOTA PARA EL COMERCIANTE: Esta sección describe en detalle la relación de Shopify con su tienda y no debe eliminarse ni modificarse.]
GuideGxP está gestionado por Shopify, que nos permite prestarle los Servicios. No obstante, las ventas y las compras que usted realice en nuestra Tienda se llevan a cabo directamente con GuideGxP. Al utilizar los Servicios, usted comprende y acepta que Shopify no es responsable de ningún aspecto de las ventas entre usted y GuideGxP, incluidos posibles daños, perjuicios o pérdidas derivados de la compra de productos y servicios. Usted exonera expresamente a Shopify y a sus afiliadas de toda reclamación, daño y responsabilidad derivados de, o relacionados con, las compras y transacciones que realice con GuideGxP.

SECCIÓN 10 - POLÍTICA DE PRIVACIDAD
Todos los datos personales que recabamos a través de los Servicios están sujetos a nuestra Política de Privacidad, consultable aquí [LINK], y determinados datos personales pueden estar sujetos a la Política de Privacidad de Shopify, consultable aquí. Al usar los Servicios, usted confirma haber leído dichas políticas de privacidad.
Como parte del soporte a los Servicios, Shopify recopila y procesa datos personales relativos a su acceso y uso de los Servicios para ofrecer y mejorar los Servicios para usted. Con el fin de prestarle y mejorar los Servicios, los datos que usted envíe a los Servicios se transmitirán y compartirán con Shopify y terceros que pueden estar ubicados en países distintos al suyo. Consulte nuestra Política de Privacidad [LINK] para obtener más información sobre cómo nosotros, Shopify y nuestros socios utilizamos sus datos personales.

SECCIÓN 11 - COMENTARIOS (FEEDBACK)
Cuando envíe, cargue, publique, remita por correo electrónico o transmita de otro modo cualquier idea, sugerencia, comentario, reseña, propuesta, plan u otro contenido (en conjunto, «Feedback»), nos concede una licencia perpetua, mundial, transferible y gratuita para utilizar, reproducir, modificar, publicar, distribuir y exhibir dicho Feedback por cualquier medio y para cualquier finalidad, incluida la comercial. Por ejemplo, podremos ejercer nuestros derechos en virtud de esta licencia para gestionar, prestar, evaluar, mejorar, ampliar y promocionar los Servicios, así como para cumplir las obligaciones y ejercer nuestros derechos tal como se indica en los Términos y Condiciones del Servicio.
Además, confirma y acepta que: (i) posee los derechos necesarios sobre todo el Feedback; (ii) ha revelado cualquier recompensa o incentivo recibido por el envío de Feedback; y (iii) su Feedback cumple con estos Términos. No estamos ni estaremos obligados a (1) mantener confidencial su Feedback; (2) pagarle por su Feedback; (3) responder a su Feedback.
Aunque no estamos obligados, podremos supervisar, modificar o eliminar el Feedback que, a nuestra discreción, consideremos ilegal, ofensivo, amenazante, difamatorio, pornográfico, obsceno o de otro modo objetable, o que infrinja la propiedad intelectual o los presentes Términos y Condiciones del Servicio.
Usted confirma que su Feedback no infringirá ningún derecho de terceros, incluidos derechos de autor, marcas, privacidad, imagen u otros derechos personales o de propiedad. Asimismo, confirma que su Feedback no incluirá contenido difamatorio ni, de otro modo, ilegal, ofensivo u obsceno, ni contendrá virus u otros programas maliciosos que puedan afectar al funcionamiento de los Servicios o de cualquier sitio web vinculado. No deberá utilizar una dirección de correo electrónico falsa, ni hacerse pasar por otra persona o entidad ni confundirnos a nosotros o a terceros respecto del origen de su Feedback. Su Feedback y su veracidad son de su exclusiva responsabilidad. No asumimos responsabilidad alguna por el Feedback publicado por usted o por terceros.

SECCIÓN 12 - ERRORES, INEXACTITUDES Y OMISIONES
Puede ocurrir que la información relativa a los Servicios, o incluida en ellos, contenga errores tipográficos, inexactitudes u omisiones que puedan referirse a descripciones de productos, precios, ofertas, promociones, gastos de envío de productos, tiempos de tránsito y disponibilidad. Nos reservamos el derecho a corregir cualquier error, inexactitud u omisión, y a modificar o actualizar la información o cancelar pedidos en caso de error, en cualquier momento y sin previo aviso (incluso después de que se haya enviado un pedido).

SECCIÓN 13 - USOS PROHIBIDOS
Puede acceder a los Servicios y utilizarlos únicamente para fines legítimos. No puede acceder a los Servicios ni utilizarlos, directa o indirectamente, para: (a) fines ilegales o maliciosos; (b) infringir normas, reglas, leyes u ordenanzas locales, provinciales, estatales, federales e internacionales; (c) vulnerar nuestros derechos de propiedad intelectual o los de otros; (d) acosar, oprimir, insultar, herir, difamar, calumniar, denigrar, intimidar u ofender a nuestros empleados ni a ninguna otra persona; (e) transmitir información falsa o engañosa; (f) enviar, recibir, cargar, descargar, usar o reutilizar material que no cumpla con estos Términos; (g) transmitir o inducir el envío de material publicitario o promocional, incluidas «cartas en cadena», «correo no solicitado», «spam» u otras solicitudes similares; (h) hacerse pasar o intentar hacerse pasar por otra persona o entidad; (i) adoptar cualquier otra conducta que impida o limite el uso o acceso a los Servicios por parte de otras personas, o que consideremos peligrosa para GuideGxP, Shopify o los usuarios de los Servicios, o que los exponga a responsabilidad.
Además, acepta no: (a) cargar o transmitir virus u otros tipos de código malicioso que puedan utilizarse para afectar el funcionamiento de los Servicios; (b) reproducir, duplicar, copiar, vender, revender o divulgar cualquier parte de los Servicios; (c) recopilar o rastrear datos personales de otras personas; (d) realizar acciones de spamming, phishing, pharming, pretexting, spidering, crawling o scraping; (e) interferir con, o eludir, las funciones de seguridad de los Servicios o de los sitios web relacionados, de otros sitios web o de internet. Nos reservamos el derecho a suspender, deshabilitar o cerrar su cuenta en cualquier momento, sin previo aviso, si consideramos que ha infringido cualquier parte de estos Términos.

SECCIÓN 14 - RESCISIÓN
Podemos rescindir este acuerdo o interrumpir su acceso a los Servicios (o a cualquier parte de ellos) en cualquier momento, a nuestra discreción y sin previo aviso; usted seguirá siendo responsable de todos los importes adeudados hasta la fecha de rescisión.
Las siguientes secciones continuarán vigentes tras la rescisión: Propiedad Intelectual, Feedback, Rescisión, Limitación de Garantía, Limitación de Responsabilidad, Indemnización, Divisibilidad, Renuncia, Acuerdo Íntegro, Cesión, Leyes Aplicables, Política de Privacidad y cualquier otra cláusula que, por su naturaleza, subsista tras la rescisión.

SECCIÓN 15 - LIMITACIÓN DE GARANTÍA
La información presentada en los Servicios o a través de ellos se pone a su disposición exclusivamente con fines informativos generales. No garantizamos la exactitud, integridad o utilidad de dicha información. Usted confía en esta información exclusivamente bajo su propio riesgo. No asumimos responsabilidad alguna por la confianza depositada en dichos materiales por usted, por cualquier visitante de los Servicios o por cualquier persona que tenga conocimiento de dichos contenidos.
SALVO LO EXPRESAMENTE DECLARADO POR GuideGxP, LOS SERVICIOS Y TODOS LOS PRODUCTOS OFRECIDOS A TRAVÉS DE ELLOS SE PROPORCIONAN «TAL CUAL» Y «SEGÚN DISPONIBILIDAD» PARA SU USO, SIN NINGÚN TIPO DE DECLARACIONES, GARANTÍAS O CONDICIONES, EXPRESAS O IMPLÍCITAS, INCLUIDAS LAS GARANTÍAS O CONDICIONES IMPLÍCITAS DE COMERCIABILIDAD, CALIDAD DEL SERVICIO, IDONEIDAD PARA UN FIN DETERMINADO, DURABILIDAD, TITULARIDAD Y AUSENCIA DE INFRACCIÓN. NO GARANTIZAMOS, DECLARAMOS NI ASEGURAMOS QUE SU USO DE LOS SERVICIOS SERÁ ININTERRUMPIDO, PUNTUAL, SEGURO O LIBRE DE ERRORES. ALGUNAS JURISDICCIONES PUEDEN LIMITAR O PROHIBIR LA EXENCIÓN DE GARANTÍAS IMPLÍCITAS U OTRAS GARANTÍAS; EN CONSECUENCIA, LA EXENCIÓN ANTERIOR PODRÍA NO SER APLICABLE EN SU CASO.

SECCIÓN 16 - LIMITACIÓN DE RESPONSABILIDAD
EN LA MÁXIMA MEDIDA PERMITIDA POR LA LEY, EN NINGÚN CASO GuideGxP, LOS SOCIOS, DIRECTIVOS, FUNCIONARIOS, EMPLEADOS, AFILIADOS, AGENTES, COMERCIANTES, PROVEEDORES DE SERVICIOS O LICENCIANTES NUESTROS O DE SHOPIFY Y SUS AFILIADAS SERÁN RESPONSABLES DE LESIONES, PÉRDIDAS, RECLAMACIONES O DAÑOS DIRECTOS, INDIRECTOS, INCIDENTALES, PUNITIVOS, ESPECIALES O CONSECUENCIALES DE NINGÚN TIPO, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, BENEFICIOS PERDIDOS, INGRESOS PERDIDOS, GANANCIAS PERDIDAS, PÉRDIDA DE DATOS, COSTES DE SUSTITUCIÓN U OTROS DAÑOS SIMILARES, QUE DERIVEN DE RESPONSABILIDADES CONTRACTUALES, EXTRACONTRACTUALES (INCLUIDA LA NEGLIGENCIA) O DERIVADOS DE SU USO DE LOS SERVICIOS O DE LOS PRODUCTOS OBTENIDOS A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS; NI POR OTRAS RECLAMACIONES RELACIONADAS CON SU USO DE LOS SERVICIOS O PRODUCTOS, INCLUIDOS, SIN LIMITACIÓN, ERRORES U OMISIONES EN LOS CONTENIDOS, O PÉRDIDAS O DAÑOS DE CUALQUIER TIPO RESULTANTES DEL USO DE LOS SERVICIOS O DE LOS CONTENIDOS (O PRODUCTOS) PUBLICADOS, TRANSMITIDOS O PUESTOS A DISPOSICIÓN DE OTRO MODO A TRAVÉS DE LOS SERVICIOS, INDEPENDIENTEMENTE DE QUE SE HAYA ADVERTIDO DE TAL POSIBILIDAD.

SECCIÓN 17 - INDEMNIZACIÓN
Usted acepta indemnizar, defender y mantener indemnes a GuideGxP, Shopify y a nuestras afiliadas, socios, funcionarios, directivos, empleados, agentes, comerciantes, licenciatarios y proveedores de servicios de cualesquiera pérdidas, daños, responsabilidades o reclamaciones, incluidos los honorarios legales razonables, que deban abonarse a cualquier tercero como consecuencia de: (1) su incumplimiento de estos Términos y Condiciones del Servicio o de los documentos incorporados por referencia; (2) su infracción de leyes o de derechos de terceros; (3) su acceso y uso de los Servicios.
Le notificaremos las reclamaciones indemnizables, entendiéndose que la notificación no inmediata no le exime de sus obligaciones salvo que se vea materialmente afectado/a. Podremos controlar la defensa y la resolución de dicha reclamación a su costa, incluida la elección de la representación legal, pero no resolveremos reclamaciones que exijan obligaciones no económicas por su parte sin su consentimiento (que no podrá ser denegado sin motivo razonable). Usted colaborará en la defensa de las reclamaciones no indemnizables, incluso proporcionando documentos pertinentes.

SECCIÓN 18 - DIVISIBILIDAD
En caso de que cualquier disposición de estos Términos y Condiciones del Servicio sea considerada ilegal, nula o inaplicable, no se aplicará en la medida permitida por la ley vigente, y se considerará separada la parte inaplicable de estos Términos y Condiciones del Servicio; tal decisión no afectará a la validez y aplicabilidad de las restantes disposiciones.

SECCIÓN 19 - RENUNCIA; ACUERDO ÍNTEGRO
La falta de ejercicio o aplicación por parte de Shopify de cualquier derecho o disposición de estos Términos y Condiciones del Servicio no constituirá renuncia a tal derecho o disposición.
Estos Términos y Condiciones del Servicio y cualquier política o norma operativa publicada por nosotros en este sitio o relativa a los Servicios constituyen el acuerdo íntegro y el entendimiento entre usted y nosotros, y rigen su uso de los Servicios, sustituyendo cualquier acuerdo, comunicación y propuesta anteriores o contemporáneos, ya sean orales o escritos, entre usted y nosotros (incluida, sin limitación, cualquier versión anterior de los Términos y Condiciones del Servicio).
Cualquier ambigüedad en la interpretación de estos Términos y Condiciones del Servicio no se interpretará en contra de la parte redactor(a).

SECCIÓN 20 - CESIÓN
Usted no deberá delegar, transferir ni ceder este Acuerdo ni ninguno de sus derechos u obligaciones sujetos a estos Términos sin nuestro consentimiento por escrito; cualquier intento será nulo y sin efecto. Podremos transferir, ceder o delegar estos Términos y nuestros derechos y obligaciones sin notificación ni su consentimiento.

SECCIÓN 21 - LEYES APLICABLES
Estos Términos y Condiciones del Servicio y cualquier acuerdo independiente en virtud del cual le prestemos los Servicios se regirán e interpretarán conforme a los tribunales federales, estatales o territoriales de la jurisdicción en la que tenga su sede GuideGxP. Usted y GuideGxP aceptan la sede y la jurisdicción personal de dichos tribunales.

SECCIÓN 22 - TÍTULOS
Los títulos utilizados en este acuerdo se incluyen únicamente por conveniencia y no limitan ni afectan a estos Términos.

SECCIÓN 23 - MODIFICACIONES A LOS TÉRMINOS Y CONDICIONES DEL SERVICIO
Puede consultar la versión vigente de los Términos y Condiciones del Servicio en cualquier momento en esta página.
Nos reservamos el derecho, a nuestra exclusiva discreción, de actualizar, modificar o sustituir cualquier parte de estos Términos y Condiciones del Servicio publicando las actualizaciones y cambios en nuestro sitio web. Es su responsabilidad revisar periódicamente si hay cambios en nuestro sitio web. Le notificaremos las modificaciones materiales de estos Términos conforme a las leyes aplicables, y dichas modificaciones serán efectivas a partir de la fecha indicada en el aviso. Su uso o acceso continuado a los Servicios tras las modificaciones de los Términos y Condiciones del Servicio constituye su aceptación de dichos cambios.

SECCIÓN 24 - CONTACTO
Las preguntas relativas a los Términos y Condiciones del Servicio deben enviarse a la dirección info@guidegxp.com.