Drei Angebote für ein neues WFI-System liegen auf dem Tisch. Die Preise bewegen sich in einem engen Band, die Dokumentation ist gleich umfangreich, alle drei erklären GMP-Konformität und zitieren dieselben Normen. Der Unterschied zeigt sich nicht bei der Unterschrift: Er zeigt sich beim FAT, wenn deutlich wird, wer die Protokolle eingeschlossen und wer sie separat kalkuliert hat; im dritten Jahr, wenn ein Ersatzteil gebraucht wird und sich als herstellergebunden erweist; bei der ersten Abkündigung der Steuerungsplattform, nach der in der Ausschreibung niemand gefragt hatte.
Die Auswahl eines Lieferanten für Pharmawassersysteme ist kein Beschaffungsakt: Sie ist die erste Lebenszyklusentscheidung. Annex 1 verlangt in Punkt 6.7, dass die Anlage zur Wasseraufbereitung und -verteilung so ausgelegt, gebaut, installiert, in Betrieb genommen, qualifiziert, überwacht und instand gehalten wird, dass mikrobiologische Kontamination verhindert wird. Sieben Verben: Die ersten fünf sind weitgehend Vertragsgegenstand, die letzten beiden verbleiben beim Standort, werden aber leicht oder schwer, je nachdem wie die ersten fünf ausgeführt und dokumentiert wurden. Eine Ausschreibung, die nur Hardware kauft, deckt zwei von sieben Verben ab und lässt den Rest ohne Verantwortlichen.
Was tatsächlich beschafft wird
Der Lieferumfang hat drei Schichten, die getrennt zu bewerten sind: das physische System (Erzeugung, Lagerung, Verteilung, Instrumentierung, Schaltschränke, Software), das in der Ausschreibung nahezu die gesamte Aufmerksamkeit bindet; der Weg zum qualifizierten Zustand (Planungsdokumentation, Prüfungen in der Werkstatt und vor Ort, Protokolle, Ausführung, As-built), der bestimmt, wie viel Zeit zwischen Lieferung und erster Freigabe für den GMP-Einsatz vergeht; und die Unterstützung über die Nutzungsdauer (Service, Kalibrierung, Instandhaltung, Ersatzteile, Upgrades, Obsoleszenz), die im Angebot am schlechtesten vergleichbare und für die Gesamtkosten schwerste Schicht.
ICH Q10 (Step 4 vom 4. Juni 2008) behandelt ausdrücklich outsourced activities und zugekaufte Materialien: Die Verantwortung bleibt beim Zulassungsinhaber, und das Qualitätssystem muss eine Lieferantenbewertung vor der Vergabe, dokumentierte gegenseitige Verantwortlichkeiten und eine Leistungsüberwachung über die Zeit vorsehen. In die Ausschreibung übersetzt: Die Lieferantenqualifizierung geht der Vergabe voraus und folgt ihr nicht; die Aufteilung der Verantwortlichkeiten steht im Vertrag und nicht im Schriftverkehr; der Lieferant wird auch nach der Abnahme weiter bewertet, anhand vorher festgelegter Indikatoren.
Die URS ist das Leistungsverzeichnis
Die Ausschreibung definiert die Anforderungen nicht: Sie erbt sie. Ist die URS des Wassersystems genehmigt, nachverfolgbar und mit prüfbaren Anforderungen geschrieben, werden Angebote Zeile für Zeile vergleichbar. Ist sie generisch, füllt jeder Lieferant die Lücken mit seiner Standardkonfiguration, der Vergleich rutscht auf den Preis ab, und jede spätere Klärung wird zur Nachtragsleistung mit Mehrwert für denjenigen, der sie vorschlägt.
Drei Eigenschaften machen eine URS als Ausschreibungsgrundlage brauchbar. Jede Anforderung ist prüfbar, das heißt sie gibt an, wie ihre Erfüllung nachgewiesen wird. Jede Anforderung trägt eine stabile Kennung, die in der Antwortmatrix, in den Protokollen und in der abschließenden Rückverfolgbarkeit wieder auftaucht. Die Anforderungen sind nach ihrer Natur unterschieden: regulatorische Pflicht, herangezogene Norm, Standortpraxis, Präferenz. Ein Lieferant hat ein Recht darauf zu wissen, was verhandelbar ist; der Auftraggeber hat ein Interesse daran, es vor Eingang der Angebote zu wissen.
Ein Punkt gehört zur Ausschreibung, ist aber nicht delegierbar: der Erzeugungsweg für WFI. Die Guideline EMA/CHMP/CVMP/QWP/496873/2018, in Kraft seit dem 1. Februar 2021, verweist auf die Revision von Ph. Eur. 0169, die eine Herstellung mit einem der Destillation gleichwertigen Reinigungsverfahren erlaubt, und verlangt eine vorherige Anzeige bei der zuständigen GMP-Überwachungsbehörde, bevor Umkehrosmose eingeführt wird. Das ist eine Pflicht des Standorts, vor der Bestellung zu planen und nicht erst in der Qualifizierung zu entdecken.
RFI und RFP: zwei Dokumente, zwei Zwecke
Die RFI qualifiziert den Markt und verkürzt die Liste: Sie prüft, ob der Lieferant diese Arbeit in diesem Maßstab, mit dieser Technologie, in diesem Land leisten kann. Sie fragt keine Preise ab: Ein Preis auf unvollständige Anforderungen erzeugt einen Anker, der sich danach nicht mehr verschiebt. Sinnvolle Fragen: Referenzen zu nach Technologie und Kapazität vergleichbaren Systemen, mit Jahr und Kontaktmöglichkeit; welcher Teil des Engineerings intern erbracht wird; wo und bei wem gefertigt wird; wer die Steuerungssoftware entwickelt; wie der Service im Installationsland organisiert ist und in welcher Sprache er arbeitet; in welchen Sprachen die Dokumentation vorliegt; welche kritischen Unterlieferanten wiederkehren.
Die RFP erzeugt vergleichbare Angebote, und Vergleichbarkeit wird über das Antwortformat erzwungen. Das Ausschreibungspaket enthält die URS mit den Anforderungskennungen, eine verbindliche Antwortmatrix, das Verzeichnis der erwarteten Dokumentationslieferungen, die vorgeschlagene Aufteilung der Verantwortlichkeiten, die Anforderungen an Service und Ersatzteile sowie die Kostengliederung. Die Matrix wird Zeile für Zeile mit nur vier Möglichkeiten ausgefüllt — konform, konform mit Abweichung, nicht konform, Alternative vorgeschlagen — und jede Zeile verlangt den Verweis auf das Dokument, das dies belegt. Ein Angebot im freien Format ist nicht reichhaltiger: Es ist schlicht nicht bewertbar.
Lieferantenqualifizierung
Sie ist ein von der Angebotsbewertung getrennter Prozess und wird vor der Vergabe abgeschlossen. Ihre Tiefe skaliert mit dem Risiko nach der Logik von ICH Q9(R1) (Step 4 vom 18. Januar 2023). Drei Ebenen: dokumentarische Bewertung (Fragebogen, Systemzertifizierungen, geprüfte Referenzen, Umgang mit internen Abweichungen, Lenkung von Planungsänderungen); Audit vor Ort, das zeigt, was der Fragebogen verbirgt — Rückverfolgbarkeit der Eingangsmaterialien, Schweißdokumentation, Verbleib nicht konformer Teile, wer die Berechnungen zeichnet; und Ausdehnung auf kritische Unterlieferanten, denn wer seine Nachunternehmer nicht benennt, möchte für eine Kompetenz bewertet werden, die er nicht selbst besitzt.
Engineering-Kompetenz. Wer P&ID und Layouts erstellt und zeichnet, wer die hydraulische und thermische Auslegung rechnet, wer die Sanitisierungslogik festlegt, wer die Schnittstelle zu den Standort-Utilities verantwortet. Die entscheidende Frage ist nicht, ob eine technische Abteilung existiert, sondern ob sie Systeme mit demselben Risikoprofil ausgelegt hat und ob diese Personen im Design Review sitzen werden.
Fertigungskompetenz. Eigene Werkstatt oder Fremdfertigung, mit Name und Standort; Qualifizierung der Schweißer und der Schweißverfahren; Schweißnahtverzeichnis und Prüfplan; Kontrolle von Oberflächengüte und Oberflächenbehandlung; Werkstoffzeugnisse und Rückverfolgbarkeit bis zum eingebauten Bauteil; abschließende Reinigung und Passivierung mit erklärter technischer Referenz — ASTM A967/A967M-25 und ASTM A380/A380M-25 sind die Dokumente, die eine Spezifikation heranziehen kann.
Die ASME BPE kann in der Spezifikation für Werkstoffe, Verbindungen, Maße und Toleranzen, Oberflächen, System Design und Prozessinstrumentierung herangezogen werden, mit zwei Vorbehalten. Die anwendbare Ausgabe muss erklärt und zusammen mit den einschlägigen Teilen vertraglich fixiert werden: „konform zu ASME BPE“ ohne Ausgabe und ohne Teile ist keine überprüfbare Zusage. Und die Zahlenkriterien der Norm werden nicht in der Spezifikation wiedergegeben: Sie werden per Verweis herangezogen, und die Prüfung erfolgt am Originaldokument, das beiden Seiten vorliegt.
Für die membranbasierte WFI-Erzeugung existiert die ISO 22519:2023 (2. Ausgabe, 4. April 2023). Zwei Hinweise, die als Filter in der Ausschreibung taugen: Die 1. Ausgabe von 2019 ist seit dem 4. April 2023 zurückgezogen, ihre Nennung in einem Angebot von 2026 signalisiert also eine nicht aktualisierte Spezifikation; und die Norm wird unter ISO/TC 282 erarbeitet, einem Komitee für Wasserwiederverwendung und nicht für die pharmazeutische Herstellung, was sie zu einer nützlichen technischen Referenz macht, aber nicht zum Ersatz für GMP-Erwartungen. Die ISO/DIS 25413 zu Lagerung und Verteilung von PW und WFI ist weiterhin ein Normprojekt in Erarbeitung, mit seit dem 21. Juli 2026 laufender DIS-Abstimmung: Sie kann eine technische Diskussion leiten, sie darf nicht als vertragliche Anforderung auftreten. Der Vergleich der Erzeugungswege wird in membranbasierte WFI-Erzeugung oder Destillation behandelt.
Technische Angebotsbewertung
Die Bewertung funktioniert, wenn sie sequenziell ist und jeder Schritt ein dokumentiertes Ergebnis hat.
- Vollständigkeit. Sind alle geforderten Lieferungen vorhanden, im geforderten Format? Lücken werden gerügt, bevor der Inhalt gelesen wird.
- Konformität. Antwortmatrix Zeile für Zeile gelesen: Jedes „konform“ ohne dokumentarischen Verweis ist eine nicht erhaltene Antwort; jede Abweichung und jede Alternative wird zum offenen Punkt.
- Normalisierung des Umfangs. Die Angebote werden auf dieselbe Grenze zurückgeführt: wer Vorbehandlung, Dämmung, Entnahmestellen, Feldverteiler, Inbetriebnahme oder Protokolle ausgeschlossen hat. Ohne diesen Schritt vergleicht man verschiedene Objekte.
- Klärungen. Nur schriftlich und nachverfolgt: Eine mündliche Klärung, die den Umfang ändert, existiert bei der Abnahme nicht.
- Qualitative Bewertung. Scorecard auf bereits normalisierte Angebote, mit Kriterien und Gewichten, die vor der Öffnung genehmigt wurden.
- Wirtschaftlicher Vergleich und TCO. Zuletzt, und nur für technisch annehmbare Angebote.
Die folgende Scorecard wird mit leeren Spalten für Gewicht und Punktzahl übergeben: Die Gewichte hängen vom Risikoprofil des Systems, von der Reife des Standorts und von der Instandhaltungsstrategie ab, und sie zu vergeben ist Teil der Arbeit. Dieselbe methodische Anlage, angewandt auf ein Umgebungsmonitoring-System, ist in EMS-Lieferantenauswahl beschrieben.
| Kriterium | Im Angebot erwarteter Nachweis | Gewicht | Punktzahl |
|---|---|---|---|
| URS-Konformität | Antwortmatrix Zeile für Zeile ausgefüllt, mit dokumentarischem Verweis | ||
| Engineering-Kompetenz | Technisches Organigramm, prüfbare Referenzen mit vergleichbarem Risikoprofil | ||
| Fertigungskompetenz | Fertigungsstandort, Schweißerqualifizierung, Prüfplan und Schweißdokumentation | ||
| Herangezogene Normen | Anwendbare ASME-BPE-Teile und vertraglich fixierte Ausgabe; korrekte Ausgabe der zitierten Normen | ||
| Automatisierung | Architektur, Rechte an Software und Konfiguration, erklärter Lebenszyklus der Komponenten | ||
| CQV-Unterstützung | Protokollverzeichnis und Verantwortlichkeiten für Erstellung, Genehmigung und Ausführung | ||
| Dokumentation | Lieferliste mit Format, Sprache, Lieferzeit und As-built-Revision | ||
| Service und Instandhaltung | Umfang, Schweregrade, Kanal, Eskalation, Messkriterium des SLA | ||
| Ersatzteile und Obsoleszenz | Liste kritischer Ersatzteile, herstellergebunden oder handelsüblich, Verfügbarkeitszusage, Abkündigungspolitik | ||
| Terminplan | Terminplan mit Prüfmeilensteinen, Namen und Rollen des Projektteams |
Der Lieferant im Qualifizierungsweg
Annex 15, Revision 2015 und seit dem 1. Oktober 2015 in Kraft, ist der Qualifizierungsrahmen, den der Lieferant unterstützen können muss. Ein Concept Paper zur EU-PIC/S-Revision wurde am 9. Februar 2026 veröffentlicht, mit Corrigendum vom 16. Juli 2026 und am 9. April 2026 geschlossener Konsultation: Annex 15 wurde nicht revidiert, und ein Lieferant, der das Concept Paper als geltende Anforderung zitiert, offenbart eine ungenaue regulatorische Lesart.
Die vertraglich zu fixierende Abgrenzung ist klar: Der Lieferant qualifiziert nicht anstelle des Standorts. Er liefert Planung, Fertigungsnachweise, die Ausführung von Tests unter genehmigtem Protokoll und die As-built-Dokumentation; der Standort genehmigt die Protokolle, bewertet die Ergebnisse und trägt die Verantwortung für den qualifizierten Zustand. Die ASTM E2500-25 (genehmigt am 1. April 2025) beschreibt einen wissenschafts- und risikobasierten Ansatz für Spezifikation, Design und Verifizierung, bei dem Lieferantendokumentation als Verifizierungsnachweis genutzt werden kann, sofern der Standort ihre Angemessenheit und Zuverlässigkeit bewertet und dokumentiert. Das ist eine Einzelfallentscheidung und in der Ausschreibung zu treffen, weil sie bestimmt, was vom Lieferanten in welchem Format verlangt wird.
Vor der Bestellung festzulegen: wer jedes Protokoll erstellt und wer es genehmigt; welche Tests in der Werkstatt und welche vor Ort ausgeführt werden; wie während der Prüfungen festgestellte Abweichungen behandelt werden; unter welchen Bedingungen eine Abnahme mit offenen Punkten schließt, wer sie schließt und in welcher Frist; welche Dokumente das As-built-Paket bilden; und das Eigentum an der Dokumentation samt dem Recht, sie bei einem künftigen Eingriff ohne Abhängigkeit vom ursprünglichen Lieferanten weiterzuverwenden. Die vollständige Abfolge wird in FAT, SAT, IQ, OQ und PQ von Wassersystemen behandelt.
Automatisierung: was in den Vertrag gehört
Das Steuerungssystem ist der Ort, an dem die von Annex 1 Punkt 6.15 für WFI-Systeme geforderte kontinuierliche Überwachung zu einem aufbewahrten Record wird, und an dem die turbulente Strömung aus Punkt 6.9 und die Sanitisierung nach vorgegebenem Zeitplan aus Punkt 6.12 zu geführten Parametern werden. Wenige Punkte sind zu definieren, alle prüfbar: wer die Software entwickelt und nach welchen Standortstandards; was über das ausführbare Programm hinaus geliefert wird, also Konfiguration, Entwicklungsdokumentation und administrative Zugangsdaten; wer die Logik ändern darf, ohne die Gewährleistung zu verlieren; wie Audit Trail, Benutzerkonten, Backup und Restore gehandhabt werden; welcher Lebenszyklus für Steuerungshardware und Softwareplattform erklärt wird.
Ein fast nie vertraglich geregelter Punkt: der Fernzugriff des Lieferanten, zu definieren als auf Anfrage gewährter, protokollierter und widerrufbarer Zugang, nicht als dauerhafte, im Service enthaltene Verbindung. Die anwendbare Fassung von Annex 11 bleibt die von Januar 2011: Der bis zum 7. Oktober 2025 konsultierte Revisionsentwurf wurde nicht angenommen und darf in einem Angebot nicht als Konformitätsgrundlage akzeptiert werden. Das Thema wird in Automatisierung, SCADA und Datenintegrität vertieft.
Service, Kalibrierung, Instandhaltung, Ersatzteile
Hier ähneln sich die Angebote am meisten und unterscheiden sich am meisten. Maßstab ist nicht, wie schnell der erklärte Service ist — eine Zeitangabe ohne Messung und ohne Konsequenz ist keine Zusage — sondern wie definiert er ist.
- SLA. Zu definieren sind: abgedeckter und ausgeschlossener Umfang; Schweregrade, mit einer betrieblichen Definition von Stillstand, die berücksichtigt, dass eine stehende Utility die Produktion stoppen kann; Meldekanal und Eskalationsweg mit Rollen; Kompetenz der je Stufe zugewiesenen Ressource; Arbeitssprache; Ferneingriff oder Einsatz vor Ort; Messmethode und vertragliche Folge bei Nichteinhaltung. Die Werte schlägt der Lieferant vor und verhandelt der Standort: regulatorische Referenzzeiten existieren nicht.
- Kalibrierung. Abgedeckte Geräte, Unterscheidung zwischen GMP-kritischen und Prozessgeräten, Ausführender, Rückführbarkeit auf Referenznormale, Aufbewahrung der Zertifikate, Umgang mit Ergebnissen außerhalb der Toleranz und der zugehörigen Impact-Bewertung. Für TOC und Leitfähigkeit bleiben USP <643> und <645> die maßgebenden Dokumente: Eine ISO-, ASME-, ASTM- oder CEN-Norm speziell zur Qualifizierung dieser Instrumentierung wurde nicht identifiziert.
- Instandhaltung. Präventivplan mit dem System geliefert und nicht auf Anfrage, Unterscheidung zwischen präventiv und korrektiv, Eigentum an der Eingriffshistorie, Format der Aufzeichnungen. Annex 1 Punkt 6.7 führt „instand gehalten“ unter den Verben auf, die eine konforme Anlage beschreiben: Instandhaltung ist Teil des Nachweises, kein Zusatzservice.
- Ersatzteile. Liste der kritischen Teile mit dem Angebot geliefert, mit Unterscheidung zwischen herstellergebundenen und handelsüblichen Teilen, vom Lieferanten erklärter Wiederbeschaffungszeit, Verfügbarkeitszusage über die Zeit und dem Recht, handelsübliche Teile direkt beim Komponentenhersteller zu beziehen. Ein herstellergebundenes Ersatzteil ist kein Mangel; ein nicht erklärtes herstellergebundenes Ersatzteil schon.
- Gewährleistung. Der Beginn ist festzulegen — Lieferung, SAT-Abnahme oder Freigabe der Qualifizierung können Monate auseinanderliegen — und was sie erlöschen lässt, ist schriftlich aufzuführen: Eingriffe Dritter, Softwareänderungen, Fremdersatzteile, Betrieb außerhalb der erklärten Parameter. Erlischt sie bei jedem Eingriff Dritter, hat der Standort soeben eine Serviceexklusivität für die gesamte Laufzeit akzeptiert.
- Upgrades und Obsoleszenz. Politik der Abkündigungsmitteilung, vorgeschlagener Migrationspfad, Auswirkung auf den validierten Zustand und darauf, wer ihn verantwortet. Das Thema schließt an periodische Überprüfung und Retrofit an: Eine als obsolet erklärte Komponente ohne Ersatzpfad wird zu einem ungeplanten Change Control.
Für WFI, das nicht durch Destillation erzeugt wird, verlangt WHO TRS 1025, Annex 3 (2020) eine validierte thermische und/oder chemische Sanitisierung in festgelegten Intervallen, die vom Hersteller bestimmt werden: In der Ausschreibung heißt das, die vorgesehenen Zyklen und die Stützdaten abzufragen und ihre Validierung als Teil des Weges einzuplanen.
TCO: eine Struktur, keine Zahl
TCO ist nicht der Preis plus Instandhaltung: Es sind die Kosten, dieses System über den gewählten Horizont zu besitzen, bei konstantem Umfang. Die Tabelle ist eine Struktur von Kostenpositionen; die Werte werden mit den eigenen Standortdaten und den erhaltenen Angeboten gefüllt. Wer generische Prozentaufteilungen anbietet, verkauft ein Modell, keine Schätzung.
| Phase | Zu quantifizierende Positionen | Wer die Daten hat |
|---|---|---|
| Beschaffung | System, Instrumentierung, Schaltschränke, Software, Transport, Erstausstattung an Ersatzteilen | Lieferantenangebot |
| Installation | Bau- und Montagearbeiten, Anschlüsse an Utilities und Abläufe, Dämmung, Montage, belegte Technikfläche | Standort |
| Commissioning und Qualifizierung | Erstellung und Ausführung der Protokolle, Zeit von Quality und Engineering, Laboranalytik, vor der Freigabe verbrauchte Utilities | Standort, mit Anteil aus dem Angebot |
| Betrieb | Elektrische und thermische Energie, Speise- und Konzentratwasser, Abläufe, Verbrauchsmaterial, Sanitisierungsmittel | Standort und Verbrauchsangaben des Lieferanten |
| Qualitätskontrolle | Probenahme, chemische und mikrobiologische Routineanalytik, Personalzeit, Datenmanagement und Trending | Standort |
| Instandhaltung und Service | Servicevertrag, Kalibrierungen, präventive und korrektive Instandhaltung, wiederkehrende Ersatzteile, Austausch von Membranen, Harzen, Filtern und Dichtungen | Angebot und Standorthistorie |
| Verfügbarkeit | Geplante und ungeplante Stillstände, zur Abdeckung nötige Reservekapazität | Standort |
| Lebenszyklus | Periodische Überprüfung, Requalifizierung nach Änderungen, Software- und Hardware-Upgrades, Obsoleszenz | Standort und Abkündigungspolitik des Lieferanten |
| Ausstieg | Rückbau, Ersatz, Migration historischer Daten, Kosten eines Lieferantenwechsels | Standort |
Drei Regeln machen den Vergleich ehrlich: derselbe, erklärte Zeithorizont für alle Angebote; derselbe Umfang nach der technischen Normalisierung; explizite, von den Daten getrennte Annahmen, damit die Entscheidung nachlesbar bleibt, wenn in zwei Jahren jemand fragt, warum so entschieden wurde.
Anwendungsbeispiel: Standort Delta
Standort Delta ist ein Lehrbeispiel, kein realer Fall. Er muss das WFI-System ersetzen und erhält drei Angebote, A, B und C: Auf den ersten Blick ist A am günstigsten, B am besten dokumentiert, C liegt dazwischen.
Die Vollständigkeitsprüfung schmälert den Vorteil von A: Protokollverzeichnis und Lieferliste fehlen, die Antwortmatrix ist nur in den Prozessabschnitten ausgefüllt, acht „konform“ zu Dokumentationsanforderungen tragen keinen Verweis, und Entnahmestellen sowie Dämmung sind vom Umfang ausgeschlossen; die Normalisierung führt A auf dieselbe Grenze wie die anderen zurück und verändert seine Position. B ist vollständig, zieht aber ASME BPE ohne Teile und ohne Ausgabe heran und zitiert ISO 22519:2019: Zwei schriftliche Klärungen schließen den ersten Punkt und korrigieren den zweiten. C erklärt den Lebenszyklus der Steuerungsplattform und legt die Liste der kritischen Ersatzteile bei, definiert im Service jedoch weder Schweregrade noch Eskalation: Die Nachforderung erzeugt eine SLA-Struktur, die im Angebot nicht existierte.
Das nützliche Ergebnis ist nicht die Rangfolge, die von den Gewichten abhängt, die Standort Delta vergeben wird. Es ist, dass die drei Angebote nach der Normalisierung erstmals denselben Gegenstand beschreiben und dass drei relevante Punkte vor der Bestellung statt während der Qualifizierung sichtbar wurden.
Im Angebot beobachtbare Red Flags
- Antwortmatrix nicht Zeile für Zeile ausgefüllt, oder „konform“ ohne Verweis auf das belegende Dokument.
- „Konform zu ASME BPE“ ohne anwendbare Teile und ohne vertraglich fixierte Ausgabe.
- Verweis auf ISO 22519:2019, seit 4. April 2023 zurückgezogen, oder Zitat der Norm ohne Ausgabe; ISO/DIS 25413 als anwendbare Norm dargestellt statt als Projekt in DIS-Abstimmung seit 21. Juli 2026.
- Concept Paper zur Annex-15-Revision oder der Annex-11-Revisionsentwurf als geltende Anforderungen zitiert; „validiertes System“ oder „Part 11 compliant“ als Produkteigenschaften dargestellt, ohne Anforderungs-Rückverfolgbarkeitsmatrix.
- Keine Liste der Dokumentationslieferungen mit Format, Sprache und Lieferzeit; As-built nicht erwähnt; FAT- und SAT-Protokolle weder beigefügt noch indexiert, Akzeptanzkriterien und Erstellungsverantwortung nicht erklärt.
- Engineering und Fertigung nicht zugeordnet: Was intern erbracht wird und wer die kritischen Nachunternehmer sind, geht nicht hervor; Schweißerqualifizierung, Schweißnahtverzeichnis und Prüfplan für ein Edelstahlsystem nicht erwähnt.
- Keine Aussage zum Lebenszyklus von Steuerungshardware und Softwareplattform; permanenter Fernzugriff des Lieferanten als inkludierter Vorteil dargestellt.
- Service mit Adjektiven beschrieben — schnell, dediziert, priorisiert — ohne Schweregrad, Kanal, Eskalation, Messung und Konsequenz.
- Ersatzteilliste fehlt oder wird „auf Anfrage“ vertagt, ohne Unterscheidung zwischen herstellergebunden und handelsüblich; Gewährleistung ohne erklärten Beginn und ohne schriftliche Liste der Erlöschensgründe.
- Wiederkehrende Kosten fehlen im Angebot — Verbrauchsmaterial, Membranen, Harze, Analytik — und sind damit vom wirtschaftlichen Vergleich ausgeschlossen.
- Deutlich niedrigerer Preis, ohne dass der ausgeschlossene Umfang erklärt wird.
- Keine Zusage zu Eigentum und Weiterverwendbarkeit von As-built-Dokumentation und Softwarekonfiguration.
- Technische Alternative vorgeschlagen, ohne Analyse der Auswirkung auf URS, Qualifizierung und Überwachung.
Häufige Fehler auf Auftraggeberseite
- Ausschreibung gestartet, bevor die URS genehmigt ist: Die Angebote bilden Anforderungen ab, die sich ändern werden.
- Kriterien und Gewichte nach Eingang der Angebote festgelegt; technischer und kaufmännischer Umschlag gemeinsam geöffnet.
- Quality erst nach der Vergabe eingebunden, wenn die Qualifizierungsverantwortlichkeiten bereits verteilt sind.
- Klärungen telefonisch abgewickelt, weder nachverfolgt noch allen Bietern mitgeteilt; Bewertungsgremium mit wechselnder Besetzung zwischen den Phasen.
- Lieferantenqualifizierung erst nach der Bestellung begonnen, wenn ihr Ergebnis die Entscheidung nicht mehr ändern kann, und keine Festlegung, wie die Leistung nach der Abnahme gemessen wird.
Das vollständige Bild, von den Anforderungen bis zum Lebenszyklus, ist im Hub Pharmaceutical Water & WFI Systems gesammelt. Wenn diese Art von Analyse in Ihrer täglichen Arbeit hilft: The Pragmatic GMP bündelt technische Vertiefungen und regulatorische Updates mit demselben Zugang.
Key Takeaways
- Die sieben Verben aus Annex 1 Punkt 6.7 sind die Liste der vertraglichen Lieferungen: Eine Ausschreibung, die zwei davon abdeckt, lässt den Rest ohne Verantwortlichen.
- RFI und RFP haben verschiedene Zwecke; die Vergleichbarkeit der Angebote wird über das Antwortformat erzwungen, nicht erhofft. Die Lieferantenqualifizierung geht der Vergabe voraus und setzt sich in der Logik von ICH Q10 als Leistungsüberwachung nach der Abnahme fort.
- ASME BPE wird mit vertraglich fixierten Teilen und Ausgabe herangezogen; ISO 22519:2023 hat die zurückgezogene 1. Ausgabe 2019 ersetzt; ISO/DIS 25413 bleibt ein Projekt und ist keine Anforderung; geltend ist Annex 15 in der Revision 2015, und das Concept Paper von 2026 wird nicht als Anforderung zitiert.
- ASTM E2500-25 erlaubt die Nutzung von Lieferantendokumentation als Verifizierungsnachweis, wenn der Standort ihre Angemessenheit bewertet und dokumentiert: eine Entscheidung, die in der Ausschreibung fällt.
- Ein SLA taugt so viel, wie er definiert und messbar ist; eine Gewährleistung taugt so viel wie ihr Beginn und die schriftliche Liste der Erlöschensgründe.
- TCO entsteht als Struktur von Kostenpositionen bei konstantem Umfang und Horizont, gefüllt mit den eigenen Standortdaten; nützliche Red Flags sind prüfbare Auslassungen im Angebot, keine Urteile über den Lieferanten.
Der Kreis schließt sich dort, wo er begann
Antwortmatrix, Scorecard, Normalisierung des Umfangs, Aufteilung der Qualifizierungsverantwortung, TCO-Struktur: Keines dieser Werkzeuge funktioniert, wenn es nicht auf prüfbar formulierten Anforderungen ruht. Eine Ausschreibung schafft keine Anforderungen, sie stellt sie auf die Probe. Ein Leistungsverzeichnis auf Basis einer genehmigten URS mit erklärten Akzeptanzkriterien erzeugt vergleichbare Angebote und einen Vertrag, der bis zum Lebensende der Anlage trägt; eine generische URS erzeugt drei scheinbar gleichwertige Angebote und Jahre nachträglicher Verhandlung. Genau deshalb beginnt dieses Cluster mit der URS des Wassersystems und nicht mit der Technologie: Eine Ausschreibung ist genau so viel wert wie die URS, auf der sie beruht.
Referenzen
- EudraLex Volume 4, Annex 1 (C(2022) 5938 final), in Kraft seit 25. August 2023 — Punkte 6.7, 6.9, 6.12, 6.15. Annex 15 Qualification and Validation, Revision 2015, seit 1. Oktober 2015; Concept Paper zur EU-PIC/S-Revision vom 9. Februar 2026, Corrigendum vom 16. Juli 2026, Konsultation am 9. April 2026 geschlossen, Text nicht revidiert. Annex 11 Computerised Systems, Fassung Januar 2011. health.ec.europa.eu
- EMA, Guideline on the quality of water for pharmaceutical use EMA/CHMP/CVMP/QWP/496873/2018, in Kraft seit 1. Februar 2021 — vorherige Anzeige bei der GMP-Überwachungsbehörde vor Einführung der Umkehrosmose. ema.europa.eu
- ICH Q10 Pharmaceutical Quality System, Step 4 vom 4. Juni 2008 — outsourced activities; ICH Q9(R1), Step 4 vom 18. Januar 2023. ich.org
- ASTM E2500-25, genehmigt am 1. April 2025; ASTM A967/A967M-25 und ASTM A380/A380M-25. ASME BPE Bioprocessing Equipment, anwendbare Ausgabe und Teile vertraglich zu fixieren.
- ISO 22519:2023 (2. Ausg., 4. April 2023), unter ISO/TC 282; die 1. Ausgabe 2019 ist zurückgezogen. ISO/DIS 25413, Projekt in Erarbeitung, DIS-Abstimmung seit 21. Juli 2026. iso.org
- WHO TRS 1025, Annex 3 (2020); WHO TRS 1033, Annex 3 (2021). who.int
- PIC/S PE 009-17 und Aide-Memoire PI 009-4 Inspection of Utilities, Rev. 4, seit 1. Januar 2021. picscheme.org
- USP <643> und <645>; ISPE Baseline Guide Vol. 4 Water and Steam Systems, 3. Aufl., September 2019; ISPE Good Practice Guide Membrane-Based WFI Systems, Mai 2022.