Comment nous protégeons vos données

Nos engagements

• Jamais divulgués ni vendus

  Nous ne cédons, ne vendons ni ne rendons publics vos documents et vos conversations.

• Jamais utilisés pour d’autres clients

  Nous ne les utilisons ni pour répondre à d’autres clients ni pour préparer des réponses destinées à d’autres.

• Jamais utilisés pour entraîner des modèles d’IA

  Ni nos modèles ni ceux de nos fournisseurs.

• Séparés par client

  Chaque client dispose de son propre espace, séparé de celui des autres.

• Chiffrés

  Pendant la transmission et lorsqu’ils sont stockés.

• Supprimés quand vous le souhaitez

  Vous pouvez supprimer vos conversations et vos revues à tout moment.

• Personne ne les lit sans autorisation

  Personne chez GuideGxP n’ouvre vos documents ou vos conversations, sauf à votre demande, par exemple pour une assistance.

• RGPD

  Nous nous engageons à traiter les données conformément au RGPD. Nous conservons les documents et les conversations dans l’Union européenne ; le traitement par l’IA a lieu aux États-Unis. Les sous-traitants sont indiqués dans la politique de confidentialité.

Combien de temps nous conservons les données

Nous conservons vos données uniquement le temps dont vous en avez besoin.

Conversations

Elles restent jusqu’à ce que vous les supprimiez. Nous les supprimons en tout cas 12 mois après la fin de votre dernière formule.

Documents chargés et Word corrigé

Supprimés 30 jours après la revue.

Observations et rapports des revues

Conservés comme les conversations : jusqu’à ce que vous les supprimiez, au plus tard 12 mois après la fin de votre dernière formule. Ils contiennent de courts passages du document.

Conversations et revues supprimées

Elles disparaissent immédiatement et sont définitivement supprimées sous 48 heures.

Données techniques d’utilisation

Nombre et durée des requêtes, sans aucun contenu : 24 mois.

Pour supprimer votre compte ou recevoir une copie de vos données, écrivez à info@guidegxp.com. Politique de confidentialité